Términos del servicio

Bienvenido/a a Aluxor Supreme. Al utilizar nuestro sitio web y realizar compras en nuestra tienda, aceptas los presentes Términos y Condiciones de Servicio. Te pedimos leerlos detenidamente, ya que regulan la relación entre tú (el cliente) y nosotros (la empresa).

1. Información General

  • Este sitio web es operado por Aluxor Supreme.

  • Al acceder, navegar o realizar una compra, declaras que tienes al menos 18 años o que cuentas con el consentimiento de tus padres o tutores legales.

  • Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor de inmediato.

2. Uso de la Tienda

  • No está permitido utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados.

  • Está prohibido transmitir virus, código malicioso o cualquier actividad que dañe la seguridad del sitio.

  • El incumplimiento de estas normas resultará en la suspensión inmediata de los servicios.

3. Productos y Disponibilidad

  • Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

  • Hacemos todo lo posible por mostrar colores, imágenes y descripciones precisas, pero no garantizamos que la pantalla de tu dispositivo muestre los colores con total exactitud.

  • Nos reservamos el derecho de limitar las ventas de nuestros productos a cualquier persona, región o país.

4. Precios y Pagos

  • Todos los precios están expresados en peso mexicano e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

  • Aceptamos pagos a través de Shopify Payments, PayPal, tarjetas, etc.

  • Si un pedido no puede ser procesado por falta de autorización de pago, será cancelado.

5. Envíos y Entregas

  • Los pedidos se procesan en un plazo de 2 días hábiles.

  • Los tiempos de entrega estimados varían según la ubicación del cliente y el método de envío seleccionado.

  • Aluxor Supreme no se hace responsable de retrasos ocasionados por la empresa de mensajería, aduanas o causas de fuerza mayor.

6. Devoluciones y Reembolsos

  • Aceptamos devoluciones en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

  • El producto debe estar sin usar, en su empaque original y en condiciones de reventa.

  • Los gastos de envío para devoluciones corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso o incorrecto.

  • Una vez aprobada la devolución, el reembolso se procesará al mismo método de pago original.

7. Garantía

  • Algunos productos pueden incluir garantía del fabricante.

  • Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, desgaste normal o accidentes.

8. Propiedad Intelectual

  • Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseño) es propiedad de Aluxor Supreme o de sus proveedores y está protegido por la legislación de propiedad intelectual.

  • Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

9. Limitación de Responsabilidad

  • No garantizamos que el uso del servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

  • En ningún caso Aluxor Supreme será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes derivadas del uso de nuestros productos o servicios.

10. Legislación Aplicable

  • Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

  • En caso de disputa, ambas partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de ciudad/estado.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos en:
aluxorsupreme@gmail.com